手机直接停机大量用户中招!河北电信被曝半夜双倍扣话费 官方回应
来源:快科技 发布时间:2023-08-14 10:03:28


(资料图)

快科技8月14日消息,今日,有不少河北网友在微博反馈称,自己使用的是中国电信套餐,半夜遇到了扣话费的情况,很多人都被扣除了当月套餐的双月套餐费用,导致很多用户手机直接停机。

有用户表示:“月初不是给过了吗,月中又扣?别太离谱”“一觉醒来又扣一个月话费,不是月初已经扣过了吗?”

目前,中国电信官方微博并未就此事发布说明,只是在一条活动微博的评论区进行了回应,官方称:“由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。针对此问题给您带来的不便,我们深表歉意。”

据了解,今年6月,广东电信卡用户遭遇大面积故障,表现为无信号,无法拨打电话、收发短信、上网等。

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