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6月6日,联想集团发布以“韧性的全球首席信息官(The Resilient CIO)”为主题的全球首席信息官报告第二版。报告显示,尽管面临全球经济逆风及IT预算的挑战,全球首席信息官(CIO)仍坚信科技创新能够为企业创造价值。与此同时,风险也依旧存在。83%的受访CIO担心没有足够的预算来投资创新和数字化转型,近一半(48%)CIO表示他们“极其”或“非常”担心能否获取到充足的技术资源。这也是继联想集团去年首次发布全球首席信息官报告后的再次更新。
如今,伴随全球经济下行、新科技涌现、预算缩减等因素为企业发展带来的不确定性,企业正逐步加速自身数字化转型步伐以灵活应对挑战,这其中,CIO的角色也变得愈发重要。为进一步研究CIO角色的转变为企业带来的价值,联想集团面向全球共682名CIO开展调研,调查样本来自于巴西、中国、德国、印度、日本、新加坡、英国、美国,每个市场受访人数量几乎相等,且受访者均来自于员工数量250人以上的公司和组织机构。
CIO于企业的重要性正在凸显且角色正在变得愈加多元化。报告显示,84%的受访CIO认为,相较其他公司高管,其作为CIO为其企业或组织做出了更多贡献,该比例较去年增加7个百分点。 同时,CIO还肩负着传统范围之外的责任:90%的CIO表示,他们不仅负责技术相关事务,还需要兼顾商业模式转型、企业战略和可持续发展(ESG)等职责。而不确定的环境则让这一切充满挑战。“CIO的工作变得比以往更加艰巨,风险也更高。加之如今技术环境复杂,CIO在推进全组织范围的数字化转型,进行商业决策时感到困难重重。” 联想集团方案服务业务集团(SSG)总裁黄建恒表示。
全球范围内,CIO对现有的IT基础架构普遍不满,大多数(55%)受访者表示,一旦有机会,将会更换一半或一半以上的技术堆栈。而近一半的CIO(48%)认为技术创新比优化现有技术堆栈更重要。但这一行为也伴随着风险,60%的CIO表示,冻结创新投资可能在瞬息间或几周内对业务造成影响,这种影响将横跨业务自动化、业务模式转型、数据分析,到环境、社会和企业治理(ESG)举措。
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