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2月23日消息,一位用户在社交平台上发文表示,是时候告别谷歌Pixel手机了。
这位网友爆料,他刚买了2个月的谷歌Pixel 7 Pro遭遇“绿屏门”,锁屏状态下屏幕发绿而且无响应,手机几乎是全新状态,没有磕碰或者跌落。他向谷歌客服反馈,得到的回复是“没有收到黑屏无响应的投诉”。
该用户还表示,已经过了30天退货期,现在问题仍然没有得到解决,尚不确定是软件还是硬件问题。
从公开报道来看,这并非是谷歌Pixel 7系列第一次出现问题。此前有网友反映,Pixel 7存在摄像头模组破裂现象,用户强调手机没有摔过。不仅如此,还有用户声称他的Pixel 7 Pro手机前置摄像头存在进灰问题。
资料显示,Pixel 7 Pro是谷歌去年10月份推出的产品,12GB+128GB版售价899美元(约合人民币6200元),12GB+256GB版售价999美元(约合人民币6900元)。