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1月6日,来自河南郑州的杨先生在上海识装信息科技有限公司旗下“得物”App上寄售一个路易威登(LV)的包包,出价时不慎将15999元标成了1599元,且被买家秒拍。
1月13日,“得物”方面告诉南都记者,平台联系买家多次沟通追回商品,未征得同意。因卖家与买家之间产生了买卖合同关系,如果需要通过法律途径解决,平台会在法律范围内给予最大程度的配合支持。
当包包出价明显低于市场价时,“得物”有无提示?对此,杨先生告诉记者:“当时着急没看清楚,据客服说有提醒。”
“得物”相关负责人则向南都记者回应称,在平台上,当卖家出价明显低于商品市场价时,在卖家的系统中,会有弹窗提醒,请卖家确认出价是否正确,并需要卖家确认并点击按钮“继续出价”后,方能出价成功。“这个包包售价1599元,经卖家再次确认后,被买家成功拍下,产生真实交易形成订单,平台无权干预。”