近日,广州市公安局披露了一起快递员倒卖客户信息给境外诈骗团伙的案件,缴获快递面单信息187万余条。6月以来,快递龙头企业和电商平台相继加快推进保护用户隐私工作。有关部门正联合开展个人信息安全治理专项行动,要求年内基本实现邮政快递面单个人信息隐藏全覆盖目标。
记者了解到,为了防止快递面单泄露个人信息,2017年已有快递企业开始推出隐私面单,隐藏的个人信息如电话号码、住址等。由于种种原因,隐私面单的普及率不高。今年6月以来,业内再次加快推进保护用户隐私的工作。中通快递日前宣布联合抖音电商,全面使用隐私面单,即对快递面单上的消费者个人信息进行脱敏,使用星号符号将消费者手机号部分数段代替。7月初,圆通方面称已对一线快递员、网点、终端驿站等自有打单平台强制切换隐私面单。
7月上旬有市场消息称,淘宝已开始内测订单号码保护功能,用户通过该功能可以隐藏订单收件人的手机号。日前,新快报记者通过实测及走访网点后发现,该平台的中通、圆通、韵达的快件已可应用该功能。
今年6月,国家邮政局等部门联合召开主要电商平台企业涉邮政快递个人信息安全治理专项行动视频推进会时提到,要努力推动年内基本实现邮政快递面单个人信息隐藏全覆盖目标。