12月25日消息，商家在支付宝上做数字化运营又多了一个新阵地。记者近日发现，支付宝“生活号”正在升级，目前仍在灰度测试中。部分用户的支付宝App底端中间的栏目名已经由“口碑”改为“生活”。
据了解，支付宝生活号于2016年推出，商家可用来对消费者提供服务、发布信息等。此前，生活号的入口在支付宝App底端第4个栏目的二级目录里。生活号升级为“生活频道”后，入口将直接在首页呈现。
除了入口调整外，升级后的生活频道，还给商家提供了更全面的数字化运营工具。商家可以通过图片、文字、直播、视频等多种形式，与用户进行沟通；商家还可以打通小程序和生活号，进行跳转：消费者在看到相关的服务信息后，可以一键跳转到小程序进行下单或后续操作。
有服务商表示，支付宝用生活频道代替口碑频道，把7亿月活流量开放给商家，这次的开放力度确实更进一步。
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