Uber在其应用程序中增加了几个新的安全功能,包括语音提醒乘客系好安全带,允许乘客或司机在乘车过程中录制音频,以及在最终目的地前检测意外的路线变化或停靠。Uber说,这些更新旨在帮助乘客和司机在旅行中感到更安全。
录音功能在拉丁美洲已经使用了两年左右,下周将开始在美国堪萨斯城、路易斯维尔和罗利·达勒姆进行试点推广。司机和乘客可以通过点击地图屏幕上的盾牌图标并选择"录制音频"来选择录制音频。如果司机选择了该功能,乘客将在行程开始前在应用程序中收到通知。
据该公司称,音频文件是加密的,存储在乘客或司机的设备上,包括Uber在内的任何人都不能听录音。如果用户向Uber提交安全报告,他们可以在报告中附上音频文件,经过培训的Uber安全人员将解密并审查录音作为证据,以帮助确定发生了什么以及下一步该怎么做。
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